A 2ª Promotoria de Justiça de Pedro II, vinculada ao Ministério Público do Estado do Piauí (MP-PI), divulgou uma cartilha com orientações e canais oficiais para que a população do município possa registrar demandas relacionadas aos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário.

A iniciativa considera as necessidades dos moradores de Pedro II relacionadas à situação dos recursos hídricos e busca facilitar o encaminhamento de informações e reclamações diretamente aos órgãos responsáveis pela prestação, fiscalização e regulação dos serviços.

A cartilha reúne os contatos da Águas do Piauí, da Agência de Regulação dos Serviços Públicos do Estado do Piauí (AGRESPI) e da Microrregião de Água e Esgoto do Piauí (MRAE).

Ao registrar uma ocorrência, a orientação é informar, sempre que possível, os seguintes dados:

• Nome e endereço do local afetado;
• Descrição do problema;
• Data e horário da ocorrência; e
• Fotos ou vídeos que ajudem a documentar a situação.

Quando pertinente, também devem ser informados o número da conta de água e o número do protocolo de atendimento.

A disponibilização dos canais tem como objetivo facilitar o registro das ocorrências e permitir que os moradores encaminhem suas demandas diretamente aos órgãos competentes.