Desde a manhã desta quinta-feira (08), moradores de Pedro II estão enfrentando uma falha generalizada nos serviços da Claro. Até o momento, o serviço ainda não foi completamente restabelecido. A ausência de sinal e internet afetou não só a cidade, mas também diversas regiões do Brasil, deixando os usuários da operadora sem comunicação.

Segundo informações do Downdetector, a interrupção começou por volta das 08h52, com 60% das queixas apontando para a total falta de sinal, 21% relacionadas à internet fixa e 19% a falhas gerais no serviço. Teresina, São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e outras grandes cidades também registraram um número significativo de reclamações.

Alguns usuários relataram dificuldades desde o dia 3 de agosto, quando os problemas começaram a surgir. Além da ausência de internet, muitos afirmam que não conseguem realizar chamadas ou enviar mensagens, intensificando a frustração e os transtornos causados pela falha.