Usuários da operadora Claro no Piauí, inclusive em Pedro II, relataram dificuldades no acesso aos serviços nesta segunda-feira (25). Conforme informações da plataforma Downdetector, que monitora falhas em serviços digitais, o número de notificações começou a subir por volta das 10h e atingiu o pico às 11h20.
A maior parte das reclamações está relacionada à internet fixa e móvel, com os problemas mostrando sinais de redução a partir das 12h50. Até o momento, a operadora não informou as causas da instabilidade.
Nas redes sociais, a Claro respondeu a algumas mensagens de clientes, indicando que entraria em contato para buscar uma solução.
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